Por que a KYC trava seu fluxo de caixa
Se a sua empresa ainda perde tempo ao pedir comprovantes, algo está errado. A regra é simples: identidade, endereço, renda. Falta de clareza gera bloqueios, reclamações, clientes que desaparecem.
Os três pilares que ninguém tem coragem de citar
Primeiro: RG ou passaporte. Não aceita foto de carteira de motorista, a menos que seja internacional. Segundo: comprovante de residência – conta de luz, água ou telefone. Terceiro: comprovante de renda – holerite, extrato bancário ou declaração de imposto.
O que realmente importa no RG
Olha: o número deve ser legível, a foto nítida, sem sombras. Se a imagem estiver desfocada, o algoritmo rejeita na primeira verificação. Não adianta tentar enganar o sistema com filtros de Instagram.
Comprovante de endereço sem drama
Por aqui, a conta de luz tem validade de 90 dias. Passou? Rejeita. E não se engane: o endereço tem que bater exatamente com o cadastro. Qualquer divergência, mesmo um “B” a mais, já gera alerta.
Renda: o ponto de ruptura
Se o cliente é pessoa física, basta o último holerite. Se for autônomo, a última declaração de IR ou o extrato dos últimos três meses. Aqui, a regra é: quanto mais documentos, mais tempo de aprovação. Simples assim.
Como otimizar o fluxo de coleta
Aqui está o truque: crie um portal que aceita uploads em alta resolução, faz compressão automática e valida campos antes do envio. Assim, você corta 70% das rejeições.
Automação que salva seu dia
Integre um OCR que lê o número do RG e o compara com a base de dados. Se houver conflito, dispara um alerta. Não precisa de equipe de suporte 24/7, a máquina faz o trabalho pesado.
Erros comuns que custam caro
Usar documentos vencidos. Trocar CPF por CNPJ. Enviar arquivos em formatos raros. Cada erro equivale a horas de retrabalho. Evite isso de forma cirúrgica.
Link útil para quem quer aprofundar
Confira o guia completo em https://bonussemdepositopt.com/articles/documentos-verificacao-kyc/
Ação imediata
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